Leistungs- und Produktgarantien
Brillen- und Kontaktlinsen
Wir bieten eine Garantie auf ihre Brillen und Kontaktlinsen an. Das bedeutet, dass Sie bei einem Defekt oder Schaden an der Brille oder den Kontaktlinsen innerhalb der Gewährleistung Anspruch auf Reparatur oder Austausch haben.
- Zufriedenheitsgarantie: Wir bieten eine Zufriedenheitsgarantie an. Das bedeutet, dass der Kunde innerhalb eines bestimmten Zeitraums die Möglichkeit hat, die Brille oder Kontaktlinsen auszuprobieren und bei Unzufriedenheit in eine andere Variante umzutauschen.
- Reparaturservice: Wir bieten einen Reparaturservice für Brillen an, bei dem sie defekte oder beschädigte Brillen reparieren oder ersetzen können.
- Kundenbetreuung: Wir bieten eine umfassende Kundenbetreuung an, die Sie bei der Auswahl der richtigen Brillen oder Kontaktlinsen sowie bei Fragen oder Problemen unterstützen.